🤝 Les défis quotidiens des techniciens télécoms
Les techniciens télécoms sont confrontés à des plannings serrés, des interventions imprévues, et une gestion complexe des équipements. La coordination entre les équipes et la communication avec les clients peuvent devenir des sources de stress et d’inefficacité. Les imprévus sur site, tels que des problèmes d’accès, d’outillage ou de configuration réseau, compliquent souvent encore davantage les missions. Chaque perte d’information ou erreur logistique peut entraîner des retards coûteux et une insatisfaction client.
Trottr est conscient de ces enjeux et vous propose une solution adaptée pour les surmonter.
30%
De réduction des délais d'intervention
Grâce à la planification intelligente et à l’affectation dynamique des missions, les tickets sont traités plus vite et augmentent la satisfaction client dès la première intervention.
9 techniciens sur 10
Recommandent l’usage d’une app mobile fluide et intuitive
Pour des opérations terrain, un outil moderne devient un véritable levier d’engagement et d’efficacité pour vos collaborateurs.

Fluidifiez chaque intervention terrain grâce à Trottr
Trottr centralise toute la gestion d’interventions en un seul outil intuitif : réception des ordres de mission, affectation intelligente des techniciens, géolocalisation en temps réel, checklist d’intervention numérique, saisie de rapports photo et signature client intégrée.
Plus besoin de revenir au bureau pour saisir vos comptes-rendus ou scanner vos bons d’intervention. Vos techniciens gagnent du temps sur chaque intervention, votre back-office a une visibilité instantanée sur l’avancement, et vos clients sont informés en temps réel.
Faites passer votre gestion d’interventions télécom au niveau supérieur
Trottr vous aide à transformer vos missions terrain en interventions rapides, efficaces et documentées. Optimisez votre planification, réduisez les erreurs humaines et améliorez la qualité de service dès la première visite. Gagnez du temps, simplifiez la vie de vos équipes et fidélisez vos clients grâce à une expérience d’intervention fluide et professionnelle.
Interface claire, partout
Trottr fonctionne sur tous les terminaux : smartphone, tablette, ordinateur. Aucune installation requise : vos techniciens interviennent immédiatement, sans perte de temps.
Suivi en temps réel
Vous visualisez instantanément où en sont vos équipes, quelles missions sont en cours ou à venir, et vous anticipez les urgences.
Recevez des notifications instantanées sur les changements de statut pour garder toujours un coup d'avance.
Zéro paperasse
Photos d'intervention, signatures clients, rapports automatiques : tout est digitalisé et centralisé.
Gagnez du temps administratif et réduisez le risque d'erreurs ou de documents égarés.
Simple à prendre en main
Interface intuitive pensée pour les techniciens : Trottr est opérationnel en quelques heures, pas en plusieurs jours. Vos équipes sont autonomes dès la première utilisation, sans avoir besoin de longues formations.
Reprenez le contrôle de vos opérations
Plus de fluidité, moins de stress, zéro friction
Avec Trottr, vous passez d’une gestion artisanale à une organisation fluide et moderne.
Moins de paperasse, plus de réactivité, une traçabilité complète de chaque intervention, et des équipes connectées même en déplacement. Votre service technique devient un vrai levier de satisfaction client.
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